Гарантии и возврат

ЦЕНИМ
КЛИЕНТОВ

Клик ЮТ всегда с вами: консультации, доставка и поддержка после покупки. Мы ценим своих клиентов и готовы помочь в любых ситуациях.

• Гарантия

  Все наши поставщики — это проверенные производители и официальные дилеры именитых мировых брендов. Заказывая у нас, вы можете быть уверены в подлинности товаров!Если вы обнаружите дефект после покупки, не стесняйтесь обращаться к нам по номеру +7 (495) 085-57-85 или в сервисный центр производителя. Товары на гарантии обслуживаются в сервисных центрах производителей. Учтите, что гарантийный срок устанавливается производителями и указан в гарантийном талоне или инструкции.Перед отправкой мы всегда проверяем наличие сопроводительных документов, и будем рады, если вы тоже убедитесь в этом!

• Возврат

  Иногда жизнь подкидывает неожиданные сюрпризы, и вернуть товар в магазин — это нормально! Мы здесь, чтобы сделать этот процесс максимально простым и удобным. Просто позвоните на нашу горячую линию по номеру +7 (495) 085-57-85, и мы поможем с оформлением возврата и подскажем, что делать дальше.
  Товар ненадлежащего качества — вы совершенно вправе отказаться от него уже при получении заказа.• Если товар оказался бракованным или имеет дефекты, то покупатель вправе вернуть его в течение гарантийного срока, который указан на товаре, либо в случае, если дефект возник в течение 14 дней после покупки.• В случае возврата бракованного товара возможен обмен или возврат денег в зависимости от предпочтений покупателя.
  Мы также примем возврат товаров надлежащего качества:• Если они не были подключены к коммуникациям, сохранили все свои товарные свойств, а также должны быть в оригинальной упаковке.• При наличии товарных документов, таких как товарный и кассовый чеки — это значительно упростит процесс!
  Если вы приобрели товар в Клик ЮТ у вас есть 14 дней с момента получения для возврата.

• Обмен

  Понимаем, что иногда бывает нужно обменять товар на другой, и мы здесь, чтобы помочь вам сделать этот процесс максимально простым и удобным!Если вы решили обменять что-то, просто позвоните на горячую линию нашего магазина по номеру 8 (800) 700-15-00 +7 (495) 085-57-85, и мы с радостью расскажем, что делать дальше.Каждый случай у нас рассматривается индивидуально, но есть несколько общих условий обмена. Мы сможем принять товар, если он не был подключен к коммуникациям и сохранил все свои товарные свойства. Если у вас еще есть сопроводительные документы, включая товарный и кассовый чеки, это будет большим плюсом!Если вы приобрели товар онлайн, у вас есть 7 дней с момента получения для обмена. А для покупок в магазине обмен возможен в течение 14 дней.